Callcenter Jobs

Callcenteragent /in - im Elektronikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hauptaufgabe: IT-Support für alle eingehenden Anrufe- Anliegen in die Datenbank erfassen- Sonderleistungen anbieten

E-Mail-Agent /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Professionelle Kommunikation- E-Mail oder Postanfragen bearbeiten- E-Mails beantworten Sie, ggf. leiten Sie diese weiter

E-Mail-Agent /in - in VZ oder TZ (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Auftrage dokumentieren und bearbeiten/weiterleiten- E-Mail Agent m/w/d Tätigkeiten- Arbeit dokumentieren und das in unseren System

Fachwirt /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat- Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen- Zum aktuellen Produktportfolio beraten- Selten Outboundtelefonie- Beratung von Gesc

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

E-Mail-Agent - Elektronik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemlösungen erarbeiten- Eingehende Anrufe entgegennehmen / weiterleiten- Sie beantworten und bearbeiten alle offenen Anliegen- Kundenbetreuung und -beratung rund um die Branche Log

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung von Reisebüros und Endkunden- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Allgemeine Kundenzufriedenheit- Sie

Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Büroorganisation- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Sofort Hilfe per Telefon- Entgegennahme von Beschwerden und Frage

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati


Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)


Ab (sofort) suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Callcentermanagement Die Stelle wird in Vollzeit besetzt

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
  • Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbesserungsvorschläge
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren

Anforderungen:

  • Teamgeist, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise
  • Kenntnisse der R+V IT-Systeme und -Prozesse von Vorteil
  • Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365
  • Erfahrung im IT-Bereich oder starke technische Affinität
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server und Active Directory

Referenznummer: 12016-10001561446-S

Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirke Charlottenburg, Friedrichshain und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Buchführung, Buchhaltung
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit

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Betriebswirt im  Callcentermanagement (m/w/d)