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Agents (w/m) - Bahnreiseunternehmen (Telefonist/in)

Im Auftrag unseres Kunden, ein Bahnreiseunternehmen, sucht ab sofort Telefonstimmen (m/w) für das Servicecenter.

 

Die ausgeschriebenen Stellen sind in Vollzeit zu besetzen.

 

ZUSAMMENFASSUNG IHRER TÄTIGKEITEN:

 

* Telefonische Betreuung der Kundenhotline im Bereich Touristik

* Verkauf von Fahrscheinen, Reservierungen und besonderen Serviceleistungen

* Entgegennahme und Bearbeitung von Änderungen und Stornierungen

* Aufnahme, Einordnung, Bearbeitung und Beantwortung von Kundenbeschwerden

* Erteilung von Auskünften zu Reiseangeboten

 

DAS BRINGEN SIE MIT:

 

* Interesse für ein Bahnreiseunternehmen zu arbeiten

* Schicht-/Wochenendbereitschaft (Mo-So von 6-23 Uhr)

* Kundenorientierung und Motivation

* Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden

* Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort & Schrift)

* MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich

* Abgeschlossene touristische Berufsausbildung und/oder Erfahrung in der Touristikbranche

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

 

Referenznummer10000-1124919273-S
Arbeitsorte10823 Berlin-Schöneberg, DE
10785 Berlin-Tiergarten, DE
12099 Berlin-Tempelhof, DE
10179 Berlin-Mitte, DE
12526 Berlin-Bohnsdorf, DE
12527 Berlin-Grünau / FH Schönefeld, DE
10715 Berlin-Wilmersdorf, DE
Beginn der TätigkeitSeit 29.11.2016
Anzahl offener Stellen7 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Sachbearbeitung
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
Telefondienst

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Analyse- und Problemlösefähigkeit
  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Maililikli@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 29.11.2016
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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