Bankkundenservice sucht Kundenbetreuer m/w (Telefonist/in)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, mehrere Kundenbetreuer (m/w) für den Bankkundenservice.

Ihre zukünftigen Tätigkeiten:

- Allgemeine telefonische Betreuung der Bankkunden

- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen rund um das Thema Bankwesen

- Beschwerden aufnehmen und bearbeiten

- Datenänderungen vornehmen

Anforderungen im Überblick:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Grundkenntnisse im Finanzdienstleitungssektor

- Exzellente Deutschkenntnisse

- Fundierter Umgang mit MS-Office

- Schichtbereitschaft und zeitliche Flexibilität

- Angenehme und sichere Stimme

Eckdaten:

- Vollzeit/Teilzeit

- Schichten zwischen 7-22 Uhr

- Montag – Sonntag (5-Tage-Woche)

Sie sind teamfähig und gut organisiert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 63 22 50 80.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Auskünfte erteilen: Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

Textverarbeitung Word (MS Office): Erweiterte Kenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Analyse- und Problemloesefaehigkeit

* Kommunikationsfaehigkeit

* Zuverlaessigkeit

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher

Unsere Kontaktadresse lautet:

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Ilikli

Schildhornstr. 92

12163 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 70096280

Faxnummer: +49 (030) 700962819

E-Mail: ilikli@perzukunft.de