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Bestellhotline sucht Callcenteragents m/w * (Callcenteragent/in)

Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir engagierte Telefonstimmen (m/w) für eine Bestellhotline in Berlin.

 

Die Stellen sind in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.

 

-> Ihre Rolle im Call-Center:

 

* Aufnahme und Abwicklung der Bestellungen (telefonisch)

* Erste/r Ansprechpartner/in für sämtliche Kundenanliegen

* Erteilung von Auskünften für die entsprechenden Produkte

* Beschwerde-/Reklamationsmanagement

* Erfassung der Gespräche sowie Daten

 

-> Profil:

 

* Grundkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen

* Zeitliche Flexibilität auch am Wochenende

* Sichere Beherrschung der deutschen Sprache

* Freundliches Auftreten am Telefon

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla): Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kommunikationsfaehigkeit

* Kundenorientierung

* Flexibilitaet

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Referenznummer12016-000974808-S
Arbeitsorte10245 Berlin-Friedrichshain
10115 Berlin-Mitte
12619 Berlin-Kaulsdorf (Marzahn-Hellersdorf)
13055 Berlin-Hohenschönhausen (Lichtenberg)
Beginn der Tätigkeit17.11.2017
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
E-Mail-Agent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitTeilzeit - Schicht, Schicht, Vollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
Kundenberatung, -betreuung
Reklamationsbearbeitung

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 17.11.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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