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Call-Agents (m/w) - Telekommunikation für Berliner Kunden (Callcenteragent/in)

Zur Vermittlung suchen wir ab sofort für ein Call Center in Berlin mehrere Kundenbetreuer (m/w) für die Telekommunikationsbranche. Die Stellen sind in Vollzeit zu besetzen.

 

Ihre Aufgaben:

 

- Technische Kundenbetreuung per Telefon & E-Mail

- Anliegen annehmen und bearbeiten

- Eingehende und bearbeitete Calls einpflegen

- Technische Störungen klären

 

Qualifikationen:

 

- Technische Affinität

- Sie sind flexibel in Ihren Arbeitszeiten (Schicht- und Wochenenddienst)

- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

- Fundierte Kenntnisse mit MS-Office

- Teamfähigkeit

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse

E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz: Grundkenntnisse

E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla): Grundkenntnisse

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Teamfaehigkeit

* Kommunikationsfaehigkeit

* Flexibilitaet

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Krause

Allee der Kosmonauten 33G

12681 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 54987850

Faxnummer: +49 (030) 549878520

E-Mail: marzahn3@perzukunft.de

 

Referenznummer12016-001383445-S
Arbeitsorte13055 Berlin-Hohenschönhausen, DE
13465 Berlin-Frohnau, DE
10589 Berlin-Charlottenburg, DE
10243 Berlin-Friedrichshain, DE
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
E-Mail-Agent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
Reklamationsbearbeitung

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 24.07.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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