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* Call-Agents (m/w) für Versandhandel * (Callcenteragent/in)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, aufgeschlossene Telefonstimmen (m/w) für einen Versandhandel in Berlin.

 

Die Stellen sind in Voll- oder Teilzeit zu vergeben.

 

SCHWERPUNKTE IHRER AUFGABEN:

 

> Telefonische Kundenhotline

> Anliegen der Kunden in Bezug auf Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden etc. aufnehmen und bearbeiten

> Erfassung und Pflege von Daten

> Eingehende Beschwerden und Reklamationen bearbeiten

 

SKILLS:

 

> Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden

> Eigenverantwortlicher, ergebnisorientierter Arbeitsstil

> Ausgeprägte Serviceorientierung

> Sehr gute Deutschkenntnisse

> PC-Grundlagen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Expertenkenntnisse

E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Expertenkenntnisse

Open Office Bürosoftware: Grundkenntnisse

Tabellenkalkulation Excel (MS Office): Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kommunikationsfaehigkeit

* Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

* Selbstaendiges Arbeiten

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Kundenorientierung

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Claudia Kohn

Allee der Kosmonauten 33 G

12681 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 54987850

Faxnummer: +49 (030) 549878520

E-Mail: kohn@perzukunft.de

 

Referenznummer10000-1122120009-S
Arbeitsorte12681 Berlin-Marzahn, DE
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
E-Mail-Agent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitTeilzeit - Schicht, Vollzeit, 40 Wochenstunden, Teilzeit auch möglich
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Kundenberatung, -betreuung
Open Office Bürosoftware
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Selbständiges Arbeiten
  • Sorgfalt/ Genauigkeit
  • Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 29.06.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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