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Call Center Agent /in - Internetanbieter - Festvertrag (Callcenteragent/in)

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Berater m/w für einen Internet-Provider in Berlin-Falkenberg. Sie arbeiten im Callcenter in Voll- und Teilzeit und erhalten einen Stundenlohn von 11

haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

 

Tätigkeitsfeld:

 

.. Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch hochwertige Beratung

.. Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen

.. Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten im PC

.. Produktberatung und Auskunftserteilung zur Datengeschwindigkeit/High Speed Internet

.. Beantwortung von E-Mail-Anfragen

.. Neuanlage von Vertragsdokumenten und Weiterleiten an die Fachabteilung

.. Sie erledigen den kompletten Schriftverkehr/Ablage

 

Anforderungen:

 

.. Grundkenntnisse in der Kommunikation und hohe Service- und Kundenorientierung

.. Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität

.. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 63 22 50 80.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

 

Referenznummer12016-002392819-S
Arbeitsorte12107 Berlin-Mariendorf, DE
13057 Berlin-Falkenberg, DE
Beginn der TätigkeitSeit 24.11.2016
Anzahl offener Stellen2 Stelle(n)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Bürokommunikation StarOffice
Büromanagementsoftware Büro Plus NexT
Deeskalationstechniken
DTP-Anwendung Publisher (MS Office)
Kundenberatung, -betreuung
Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)

soziale Kompetenzen

  • Führungsfähigkeit
  • Ganzheitliches Denken

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 24.11.2016
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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