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Call-Center-Agent/in - Reiseverkehr (Callcenteragent/in)

Aktuell suchen wir für die Reisebranche flexible Travel-Agents (m/w), die die Kundenhotline betreuen. Die Stellen sind in Vollzeit zu besetzen.

 

► Was Sie erwartet

- Kundenhotline rund um Reisen (telefonisch)

- Hilfestellung bei Reservierungen und Buchungen

- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen, Stornierungen sowie Beschwerden

- Annahme und Klärung der Anliegen (via Telefon & E-Mail )

- Erfassung der Calls

- Pflege der Daten

 

► Kenntnisse

- Ausbildung im touristischen oder kaufmännischen Bereich

- Mind. Grundkenntnisse in der Reisebranche

- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und mind. Grundkenntnisse in Englisch

- Schichtdienstbereitschaft

 

Ihnen sagt die Stellenanzeige zu? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

 

Referenznummer12016-0000512526-S
Arbeitsorte12681 Berlin-Marzahn, DE
12277 Berlin-Marienfelde, DE
10553 Berlin-Tiergarten, DE
10783 Berlin-Schöneberg, DE
14053 Berlin-Charlottenburg, DE
Beginn der TätigkeitSeit 07.11.2016
Anzahl offener Stellen5 Stelle(n)
AlternativberufeKaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit
Reiseverkehrskaufmann/-frau

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
Textverarbeitung Word (MS Office)

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Belastbarkeit
  • Flexibilität
  • Ganzheitliches Denken
  • Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 07.11.2016
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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