Call Center Agent/in - Touristik - KEIN VERKAUF! * (Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit)

Ab sofort suchen wir, perZukunft, für die Telefonzentrale eines Reiseportals einen Call Center Agenten (m/w) in Vollzeit.

Sie werden in 2-Schichten arbeiten.

Call Center Agent/in - Touristik - KEIN VERKAUF! *

Arbeitszeit: Vollzeit / Wochenende / 40 Std. pro Woche

Arbeitsort: Berlin

IHRE MISSION:

Buchungen und Stornierungen der Reisen

Allgemeine Kundenzufriedenheit (Telefonisch)

Ausbau, Aufbau & Pflege von Neu- und Bestandskunden

Sowie Beschwerdemanagement

DAS SIND SIE:

Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert

Aufgeschlossene und zügige Arbeitsweise

Deutsch in Wort und Schrift

Erfahrung im Umgang mit Kunden (Grundkenntnisse)

Wir freuen uns auf Sie.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Leßmann unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Kurverwaltung: Grundkenntnisse

Visualisierungs- und Kommunikationssoftware MindManager: Grundkenntnisse

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher