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Call-Center-Agents (m/w) für einen Verlag gesucht (Callcenteragent/in)

Für einen Berliner Verlag und Kunde von uns suchen wir derzeit nach fleißigen Call-Center-Agents (m/w).

 

Sie übernehmen folgende Aufgaben:

 

- Gezielte Anrufe bei den Bestandskunden tätigen

- Kundenrückgewinnungsmaßnahmen

- Sie bearbeiten Beschwerden und Reklamationen

- Sie dokumentieren Ihre Anrufe und bereiten diese nach

 

Es werden folgende Kenntnisse erwartet:

 

- Grundkenntnisse im Telefonieren mit Kunden

- Ausgeprägte Kenntnisse der deutschen Sprache

- Bereitschaft in Schichten und am Wochenende zu arbeiten

- Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab

 

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Nutzen Sie jetzt Ihre Chance.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse

Tabellenkalkulation Excel (MS Office): Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Flexibilitaet

* Teamfaehigkeit

* Kundenorientierung

* Organisationsfaehigkeit

* Kommunikationsfaehigkeit

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau S Foerster

Allee der Kosmonauten 33 G

12681 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 54987850

Faxnummer: +49 (030) 549878520

E-Mail: marzahn@perzukunft.de

 

Referenznummer12016-001381449-S
Arbeitsorte10243 Berlin-Friedrichshain, DE
10119 Berlin-Mitte / Prenzlauer Berg, DE
10365 Berlin-Lichtenberg, DE
Beginn der TätigkeitSeit 27.02.2017
Anzahl offener Stellen3 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
Servicefachkraft - Dialogmarketing

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Organisationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Börekci
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailindustrie@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 27.02.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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