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Callcenteragent/in - Inbound mit Fremdsprache * (Callcenteragent/in)

perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung unterstützt Sie mit fünf Filialen in Berlin bei der Suche nach der richtigen beruflichen Herausforderung.

 

Wir suchen für ein Unternehmen in verschiedenen Projekten im Inbound Telefonstimmen (m/w) in Vollzeit.

 

ÜBERSICHT IHRER ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

 

○ Telefonische Betreuung und Beratung der Privat- und Geschäftskunden

○ Erfassung der ausgeführten Gespräche und Lösungen

○ Beschwerdemanagement

○ Erteilung von Informationen über das Unternehmen

○ Unterstützung der Kunden hinsichtlich der PC-Einrichtungen und Einstellungen weiter

 

ANFORDERUNGEN

 

○ Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung

○ Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende

○ Guter Umgang mit MS-Office

○ Erweiterte Kenntnisse in Englisch

○ Zeitliche Flexibilität während der Arbeitszeiten (Mo.-So.- von 8-22)

○ Spaß am Umgang mit Kunden

 

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

Telemarketing (Inbound): Grundkenntnisse

Telemarketing, Telefonverkauf: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kommunikationsfaehigkeit

* Kundenorientierung

* Flexibilitaet

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

Englisch: Erweiterte Kenntnisse

 

Referenznummer12016-00165471-S
Arbeitsorte13357 Berlin-Wedding (Mitte)
12687 Berlin-Marzahn
14167 Berlin-Zehlendorf
13585 Berlin-Spandau
Beginn der Tätigkeit20.10.2017
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
E-Mail-Agent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - Schicht, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
Telemarketing (Inbound)
Telemarketing, Telefonverkauf

Sprachen

Deutsch
Englisch

soziale Kompetenzen

  • Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 20.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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