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Callcenteragent m/w - Bestellannahme Food - Berlin * (Callcenteragent/in)

Gesucht werden von perZukunft dringend kommunikative Callcenteragents m/w für die Bestellannahme der Essenswünsche von der Kundschaft unserer Berliner Fastfood-Ketten. Es werden sowohl Voll- als auch Teilzeitstellen angeboten.

 

Aufgaben, die Sie bei unseren Direktkunden in der Bestellannahme erwarten:

 

- Sie nehmen eingehende Anrufe an und notieren die Essenswünsche der Kunden und leiten diese entsprechend weiter

- Reklamationen, Hinweise und Beschwerden nehmen Sie auf

- Büroorganisation

- Annahme und Erfassung von Daten der Kunden

- Umgang mit MS Office Programmen

- Beantwortung der eingehenden E-Mails

- Datenaufnahme evtl. Durchführung von Änderungen

 

Anforderungen:

 

- Deutsch in Wort und Schrift

- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, vorzugsweise in einem Call Center, sind wünschenswert

- Erweiterte Grundkenntnisse mit PC- und Internet

 

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an die unten stehenden Kontaktdaten.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse

E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse

Tabellenkalkulation Excel (MS Office): Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kommunikationsfaehigkeit

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Lernbereitschaft

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Referenznummer10000-1141836867-S
Arbeitsorte12555 Berlin-Köpenick
Beginn der Tätigkeit21.11.2017
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
E-Mail-Agent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitTeilzeit - flexibel, Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Lernbereitschaft
  • Sorgfalt/ Genauigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 21.11.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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