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Callcenteragent m/w - Reiseverkehr * (Callcenteragent/in)

Im Auftrag unseres Kunden, ein Reiseverkehrsanbieter, suchen wir ab sofort Travel-Agents (m/w).

 

Beschreibung Ihrer Aufgaben

° Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenanfragen (per Telefon und E-Mail)

° Dokumentation des Gesprächsverlaufs im hauseigenen Datensystem

° Beschwerden nehmen Sie auf und bearbeiten diese

 

Unsere Anforderungen

° Call-Center-Erfahrung ist nicht zwingend nötig

° Freude am Gespräch mit Kunden und der Produktberatung, sowie grundlegende Schicht- und Wochenendbereitschaft sollte vorhanden sein

° Grundkenntnisse in MS-Office-Anwendungen und sehr gute Deutschkenntnisse sind vorzuweisen

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Zuverlaessigkeit

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Herr Buller

Allee der Kosmonauten 33 G

12681 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 54987850

Faxnummer: +49 (030) 549878520

E-Mail: handel@perzukunft.de

 

Referenznummer12016-000975324-S
Arbeitsorte12629 Berlin-Hellersdorf, DE
10965 Berlin-Kreuzberg / Neukölln / Tempelhof, DE
12681 Berlin-Marzahn, DE
12309 Berlin-Lichtenrade, DE
Beginn der TätigkeitSeit 26.01.2017
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Reklamationsbearbeitung

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Zuverlässigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 26.01.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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