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Gruppenleiter (m/w) - Callcenter - Online-Spielwarenhandel! (Teamleiter/in - Callcenter)

Wir von perZukunft suchen ab sofort für einen Online-Spielwarenhandel in Berlin eine/n Teamleiter/in. Zu Ihren Aufgaben gehört die Leitung eines 15-Köpfiges Callcenterteam im Inbound. Die Arbeitszeiten können Sie flexibel mit dem Arbeitgeber vereinbaren.

 

Bruttogehalt: 2500€ monatlich

 

Ihre Aufgaben als Gruppenleiter m/w:

 

- Als Teamleiter m/w sind Sie verantwortlich für ca. 15 Mitarbeiter/innen

- Durchführung von Teammeetings und Kick-Off-Veranstaltungen

- Eigenständige Ausarbeitung von projektbezogenen Inhalten, Briefings

- Maßnahmenplanung und -umsetzung einer gezielten Personalentwicklung

- Mitarbeiter Feedback (wöchentlich)

- Pflege der Anrufe und Aufträge

- Planung, Organisation und Umsetzung der Arbeitsabläufe und Dienstpläne

- Steuerung und Optimierung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung sowie interner Prozesse und Abläufe

- Teambuilding fördern

 

Anforderungen:

 

- Freundlichkeit und Zuverlässigkeit

- Grundkenntnisse werden nicht vorausgesetzt

- Hohe Eigenmotivation

- Kundenfreundlich

- Servicebereitschaft

- Verhandlungsgeschick

 

Bewerben Sie sich noch heute!

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 70 09 62 80.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

 

Referenznummer12016-0026012579-S
Arbeitsorte12163 Berlin-Steglitz, DE
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Gruppen-, Teamleiter/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Vergütung und Zusatzleistungen15,72 € pro Std.

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Marktforschung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Kurdi
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 27.05.2019
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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