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IT-Kundenberater/in - Energie (Mo-Fr) - Ohne Erfahrung! (IT-Kundenbetreuer/in)

Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir, perZukunft, für ein Energieunternehmen eine/n IT-Kundenbetreuer/in. Zur ihren Aufgaben wird die Störungsbeseitigung im First-Level-Support sein.

 

Arbeitszeiten: Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr

Bruttogehalt: 1800€ monatlich

 

Ihre Aufgaben als IT-Berater m/w:

 

- Anwenderunterstützung per Remote

- Beantwortung der eingehenden E-Mails

- Dokumentation der neu Erstellten Tickets

- Entgegennahme von Gesprächen von Kunden

- Ggf. Störungen an den 2nd-Level weiterleiten

- Hilfestellung bei Problemen

- Sie schließen eingehende Tickets ab

- Ticketbearbeitung telefonisch

 

Anforderungen:

 

- Arbeitszeiten von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

- Durchsetzungsvermögen

- Ein freundliches Auftreten

- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt

- Haben keine scheu bei Telefonieren

 

Bewerben Sie sich noch heute!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse

First-Level-Support: Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

 

Referenznummer12016-002609532-S
Arbeitsorte13407 Berlin-Reinickendorf
12249 Berlin-Lankwitz (Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg)
Beginn der Tätigkeit22.05.2018
Anzahl offener Stellen2 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
IT-Berater/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Vergütung und Zusatzleistungen11,25 € pro Std.
Befristungunbefristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
First-Level-Support
Kundenberatung, -betreuung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailbew-cc-st@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 22.05.2018
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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