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IT-Kundenbetreuer m/w - Elektronik - Jetzt bewerben (IT-Kundenbetreuer/in)

Für die Kundenbetreuung eines Berliner Elektronikunternehmen suchen wir derzeit eine/n IT-Kundenbetreuer/in - 1nd Level Support.

 

Ihre Aufgaben:

 

- Sie beheben im Live-Betrieb Fehler in der Kundendatenbank

- Sie analysieren die Anfragen und klassifizieren diese als Softwarefehler (Bugs) oder Anwenderfehler

- Sie unterstützen unsere Kunden bei Fragen und Anforderungen rund um die Software und geben Hilfestellungen

- Sie nehmen kundenspezifische Einrichtungen von Schnittstellen/Modulen vor

 

Anforderungen:

 

- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung erforderlich

- Erste Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-/Remote-Support muss vorhanden sein

- Erste Erfahrungen mit der Telefonie

- Fundierte Kenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter callcenter@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Lernbereitschaft

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Sorgfalt/ Genauigkeit

 

Referenznummer12016-002603480-S
Arbeitsorte10317 Berlin-Rummelsburg (Lichtenberg)
Beginn der Tätigkeit23.10.2017
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitTeilzeit - flexibel, Vollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Lernbereitschaft
  • Sorgfalt/ Genauigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 23.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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