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IT-Kundenbetreuer/in - Internet - Unbefristet! (IT-Kundenbetreuer/in)

IT-Kundenbetreuer/in - Internet - Unbefristet

Im Aufrag unseres Kunden, ein Internetunternehmen in Berlin-Mitte, suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Kundenbetreuer m/w in Vollzeit oder Teilzeit mit Schicht. Sie werden für den Kundenservice im First-Level-Support telefonieren.

Ihre Aufgaben als IT-Berater m/w:

- Bearbeitung der Serviceanfragen rund um das Thema Webhosting
- Daten pflegen und erfassen
- Eingehende Tickets abschließen
- Problemanalyse und Einleitung von Folgemaßnahmen
- Sie beraten die Kunden per Telefon
- Sie sind für die Erstellung von Tickets verantwortlich
- Telefonische Entgegennahme von IT-Störungen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen

Anforderungen:

- Angenehme Telefonstimme
- Deutsch ist Voraussetzung
- Durchsetzungsstärke
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert
- Hohe Motivation
- Hohes Engagement
- Sicheres Auftreten am Telefon

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
Betriebssystem Windows Server 2012: Grundkenntnisse

Referenznummer12016-002609072-S
Arbeitsorte10178 Berlin-Mitte, DE
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
IT-Berater/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Betriebssystem Windows Server 2012

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailbew-cc-st@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttps://www.perzukunft.de/IT_Kundenbetreuer_in_Internet_Unbefristet-12016002609072.html
BewerbungszeitraumSeit 18.10.2018
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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