ImpressumKontakt Datenschutz
StartseiteFür ArbeitnehmerFür ArbeitgeberÜber perZukunft
Ich suche.. in
    

IT-Kundenbetreuer/in - Mobilfunk - Berlin-Mitte! (IT-Kundenbetreuer/in)

Für den First-Level-Support eines Mobilfunkunternehmens suchen wir derzeit einen IT-Kundenbetreuer m/w.

 

Ihre Aufgaben:

 

- Als erster Ansprechpartner beantworten Sie die Fragen zur Bedienung und Nutzung der technischen Geräte wie Handys und Tablet PC´s und klären die Probleme. Sie informieren die Kunden telefonisch zu Garantiefällen und zur Reparaturstatus. Die Eingabe und Erfassung der Daten von Kunden gehört zu Ihren Aufgaben.

- Annahme eingehender Anrufe

- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail etc.

- Kompetente Beratung im Umgang mit dem Smartphone

- Produktberatung via Telefon

 

Anforderungen:

 

- Allgemeine PC-Kenntnisse zwingend erforderlich

- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten

- Sorgfältige Arbeitsweise

- Affinität zur Mobilfunkbranche

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse

First-Level-Support: Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Zuverlaessigkeit

 

Referenznummer12016-002604558-S
Arbeitsorte13359 Berlin-Wedding (Mitte)
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
First-Level-Support
Kundenberatung, -betreuung

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Sorgfalt/ Genauigkeit
  • Zuverlässigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailbew-cc-st@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 16.08.2018
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

Ich suche.. in