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IT-Kundenbetreuer (m/w)***1st Level Support*** (IT-Kundenbetreuer/in)

Für unseren Kunden suchen wir nach IT-Kundenbetreuern (m/w). Sie betreuen den 1st Level Support.

 

Berufsalltag:

 

- Calls, die eingehen, entgegennehmen

- Ticketerstellung für den 1st und 2nd Level Support

- Daten im System verwalten

- Kundenberatung zu Problemen und neuen Produkten

 

Ihre Fähigkeiten:

 

- IT-Ausbildung

- Grundkenntnisse in der Kundenberatung

- Spaß am Telefonieren

- Sehr gute Deutschkenntnisse

- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

 

Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich umgehend auf diese Ausschreibung! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Informationstechnik, Computertechnik: Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Kundenorientierung

* Kommunikationsfaehigkeit

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Zuverlaessigkeit

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Referenznummer12016-001382575-S
Arbeitsorte13088 Berlin-Weißensee (Pankow)
13127 Berlin-Buchholz (Pankow)
12681 Berlin-Marzahn
13409 Berlin-Reinickendorf
Beginn der Tätigkeit23.11.2017
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeIT-Berater/in
Fachinformatiker/in - Systemintegration

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Informationstechnik, Computertechnik
Kundenberatung, -betreuung

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Sorgfalt/ Genauigkeit
  • Zuverlässigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 23.11.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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