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IT-Kundenbetreuer m/w - Telekommunikation - IT - Top-job! (IT-Kundenbetreuer/in)

Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how die Zukunft in spannenden Projekten für einen namhaften Kunden mit. Verwirklichen Sie Ideen für morgen - und für Ihre Karriere. Wir suchen einen IT-Kundenberater m/w für den technischen Support. Egal ob Voll- oder Teilzeit, Sie können Ihre Arbeitszeit individuell anpassen.

 

Tätigkeitsprofil:

 

- 1st-Level-Support und 2nd-Level-Support

- Entgegennahme von Störmeldungen

- Die Zufriedenheit der Kunden liegt in Ihrem Aufgabenbereich, Sie achten auf die Sicherstellung der Qualitätsansprüche

- Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen

- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, Email etc.

- Der Ausbau von verschiedenen Themengebieten wie SIEM-, WAF-, IDS/IPS-Systeme oder Verschlüsselungsgateways ergänzen Ihren Aufgabenbereich

 

Voraussetzungen:

 

- Sie haben Freude daran, technische Sachverhalte zu erklären und verfügen über eine hohe Servicebereitschaft

- PC Kenntnisse und technisches Interesse bringen Sie mit

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Telefon, E-Mail etc.) und ausgeprägte Teamfähigkeit

- Sie arbeiten im Schichtfenster von 7Uhr bis 22Uhr

- Sie verfügen über Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gleich bei uns!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Backup-Software Retrospect: Grundkenntnisse

Betriebssystem eCos: Grundkenntnisse

Daten-, Festplattenverwaltung: Grundkenntnisse

Datenbank und Datenanalysesoftware Teradata: Grundkenntnisse

Netzwerktechnik Net/Master: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Teamfaehigkeit

* Analyse- und Problemloesefaehigkeit

* Kundenorientierung

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Erweiterte Kenntnisse

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Katja Binotsch

Allee der Kosmonauten 33 G

12681 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 54987850

Faxnummer: +49 (030) 549878520

E-Mail: marzahn2@perzukunft.de

 

Referenznummer12016-00277538-S
Arbeitsorte12619 Berlin-Kaulsdorf, DE
Beginn der TätigkeitSeit 25.04.2017
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Backup-Software Retrospect
Betriebssystem eCos
Daten-, Festplattenverwaltung
Datenbank und Datenanalysesoftware Teradata
Netzwerktechnik Net/Master

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Analyse- und Problemlösefähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 25.04.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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