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2nd Level Supporter /in - IT - Übertariflich (Kundeninformationsfachkraft)

m Rahmen der Vermittlung suchen wir schnellstmöglich in Berlin einen IT-Supporter m/w für das Customer-Contact-Center eines Internetdienstleisters in Steglitz.

Gerne in Vollzeit, Teilzeit 30 Stunden ist auch möglich.

 

*SCHWERPUNKTE*

 

° Kundenbetreuung und -beratung per Telefon

° Durchführung von Kundengewinnungsmaßnahmen (Inbound)

° Klärung technischer Anliegen der Kunden, wie Konfiguration, Installation und Troubleshooting (via Telefon und E-Mail)

 

*KENNTNISSE*

° Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder ausgeprägte IT-Affinität

° Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie Grundkenntnisse in Englisch

° Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit sowie hohe Einsatzbereitschaft und Motivation

 

Wir freuen uns auf Sie!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

 

Referenznummer12016-001625424-S
Arbeitsorte12209 Berlin-Lichterfelde, DE
12163 Berlin-Steglitz, DE
Beginn der TätigkeitSeit 30.10.2016
Anzahl offener Stellen2 Stelle(n)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auskünfte erteilen
Büro- und Verwaltungsarbeiten
E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
Open Office Bürosoftware
Open Ticket Request System (OTRS)
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Sprachen

Deutsch
Englisch

soziale Kompetenzen

  • Flexibilität

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Janke
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 5 29
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailjanke@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 30.10.2016
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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