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-> Inhouse-Support-Agents (m/w) (IT-Kundenbetreuer/in)

Ab sofort suchen wir für einen deutschen Software-Hersteller in Berlin, der auf die Netzwerk-Sicherheit spezialisiert ist, Mitarbeiter (m/w) für den Produkt-Support.

 

Ihr Aufgabengebiet:

 

- First-Level Produkt-Support, nach Einarbeitung Second-Level Produkt-Support

- Telefonische Kundenbetreuung und –unterstützung bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb der Software

- Unterstützung von Kunden in der Testphase, der QS bei Funktionstest und Abteilung Vertrieb bei technischen Problemen

 

Diese Anforderungen sollten Sie mitbringen:

 

- Abgeschlossene IT-Ausbildung

- Erfahrung im IT-Support

- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift müssen vorliegen

- Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift) werden zur Ausübung der Tätigkeit benötigt

- Fundierte Kenntnisse im Netzwerkmanagment werden erwartet

 

Eckdaten:

 

- Vollzeitbeschäftigung

- Hochmotiviertes Team

- Weiterbildungsmöglichkeiten

 

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich in diesem Anforderungsprofil erkennen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse

First-Level-Support: Grundkenntnisse

Informationstechnik, Computertechnik: Expertenkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Flexibilitaet

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

* Teamfaehigkeit

* Analyse- und Problemloesefaehigkeit

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

Englisch: Erweiterte Kenntnisse

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Ilikli

Schildhornstr. 92

12163 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 70096280

Faxnummer: +49 (030) 700962819

E-Mail: ilikli@perzukunft.de

 

Referenznummer12016-0000511158-S
Arbeitsorte12059 Berlin-Neukölln, DE
10437 Berlin-Prenzlauer Berg, DE
12159 Berlin-Friedenau, DE
13055 Berlin-Hohenschönhausen, DE
Beginn der TätigkeitSeit 28.01.2017
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeIT-System-Elektroniker/in
Fachinformatiker/in - Systemintegration

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
First-Level-Support
Informationstechnik, Computertechnik

Sprachen

Deutsch
Englisch

soziale Kompetenzen

  • Analyse- und Problemlösefähigkeit
  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Flexibilität
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 28.01.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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