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Kundeberater/in - Reiseunternehmen / Vollzeit * (Callcenteragent/in)

perZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung und mittlerweile an fünf Standorten in Berlin vertreten.

 

Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir flexible und zuverlässige Kundenbetreuer (m/w) für ein bekanntes Reiseunternehmen. Der Arbeitsort befindet sich in Berlin.

 

~TÄTIGKEITSSPEKTRUM~

 

° Sie betreuen die Kunden und Vertriebspartner (per Telefon)

° Sie sind für die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Telefonate, sowie Nachfragen und Anliegen der Kunden zuständig

° Sie beraten die Kunden hinsichtlich der Produkte einer Fluglinie und ihren Partnern

° Sie erteilen Auskünfte zu Preisen und bearbeiten ggf. Umbuchungen und Storno

 

~ANFORDERUNGEN~

 

° Abgeschlossene touristische Berufsausbildung

° Sehr gute PC-Kenntnisse

° Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

° Grundkenntnisse im Umgang mit CRS-Systemen (gerne Amadeus)

° Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

 

~ECKDATEN~

 

° Vollzeit

° Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag von 6 - 23 Uhr (Schichtsystem)

 

Sie sind zeitlich flexibel und motiviert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter callcenter@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Kommunikationsfaehigkeit

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Verhandlungssicher

Englisch: Erweiterte Kenntnisse

 

Referenznummer10000-1131079086-S
Arbeitsorte12357 Berlin-Buckow / Rudow (Neukölln)
12163 Berlin-Steglitz
12053 Berlin-Neukölln
Beginn der Tätigkeit19.10.2017
Anzahl offener Stellen3 Stelle(n)
AlternativberufeKaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit
Reiseverkehrskaufmann/-frau

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung

Sprachen

Deutsch
Englisch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 19.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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