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Kundenberater m/w (INBOUND) - Französisch (Callcenteragent/in)

perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung unterstützt Sie aktiv bei der Jobsuche!

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für einen führenden Dienstleister in Berlin freundliche Customer Care Agents (m/w) mit Sprachkenntnissen in Französisch in Vollzeit.

 

Das erwartet Sie in Zukunft:

 

* Telefonische und schriftliche Betreung der Online-Händler

* Annahme und Bearbeitung der Kundenanliegen

* Weiterleitung der Beschwerden

* Bearbeitung von Transaktionen (Umbuchungen, Stornierungen etc.)

* Erfassung und Pflege der Kundendaten

* Überprüfung eingegebener Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit

 

Ihr Profil:

 

* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert

* Verhandlungssichere Kenntnisse in der deutschen Sprache

* Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC und dem Internet

 

Sie sind teamfähig und gut organisiert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter callcenter@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz: Grundkenntnisse

Textverarbeitung Word (MS Office): Expertenkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Kommunikationsfaehigkeit

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

* Belastbarkeit

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

Französisch: Verhandlungssicher

 

Referenznummer10000-1128386871-S
Arbeitsorte10781 Berlin-Schöneberg
Beginn der Tätigkeit24.10.2017
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
Fremdsprachenkaufmann/-frau

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
Textverarbeitung Word (MS Office)

Sprachen

Deutsch
Französisch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Belastbarkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Sorgfalt/ Genauigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 24.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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