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Kundenberater (m/w) für Bestellannahme DRINGEND!!! (Callcenteragent/in)

Ab sofort suchen wir Kundenberater für Bestellwesen (m/w) in Voll- oder Teilzeit. Der Einsatzort befindet sich in Berlin.

 

Was Sie erwartet:

 

- Telefonisch eingehende Bestellungen entgegennehmen und abwickeln

- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

- Telefonische Kundenbetreuung bzgl. der Nachfragen, Anregungen und Probleme

- Ausgeführte Calls im System erfassen

- Erteilung von Auskünften bzgl. zu Lieferungen, Stornierungen etc.

 

Kenntnisse:

 

- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

- Teamfähigkeit

- Aufgeschlossene Persönlichkeit

- Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schichtsystem) ist zwingend erforderlich

- Erweiterte MS-Office-Kenntnisse

- Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden

 

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse

Verkaufsförderung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Zuverlaessigkeit

* Flexibilitaet

* Kommunikationsfaehigkeit

* Organisationsfaehigkeit

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Referenznummer12016-0000511425-S
Arbeitsorte12629 Berlin-Hellersdorf
12355 Berlin-Rudow (Neukölln)
10715 Berlin-Wilmersdorf
10967 Berlin-Kreuzberg
Beginn der Tätigkeit23.10.2017
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
Servicefachkraft - Dialogmarketing

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitSchicht, Teilzeit - Schicht, Vollzeit, 40 Wochenstunden, Teilzeit auch möglich
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Verkaufsförderung

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 23.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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