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Kundenberater (m/w) mit Russisch (EDV-Fachkraft)

Derzeit sind wir auf der Suche nach russischsprachigen Kundenberatern (m/w), die telefonische Kundenbetreuung für Smartphone-Produkte durchführen.

 

°AUFGABENSPREKTRUM°

 

- Entgegennahme, Beantwortung und Lösung von Kundenanfragen in russischer, deutscher und englischer Sprache

- Weiterleitung von komplexen Anfragen (hinsichtlich Gerätedefekte, Garantieabwicklung und Zahlungsschwierigkeiten)

- Telefonische Kundenberatung zu Produkten und ggf. verkaufen Sie diese Produkte

- Datenerfassung und -pflege

 

°SKILLS°

 

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder/und Erfahrung im Kundenservice

- Affinität zu Smartphones

- Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office

- Sehr gute Sprachkenntnisse in Russisch und Englisch sowie gute Deutschkenntnisse

- Bereitschaft zur Schichtarbeit

- Freundliches Auftreten am Telefon

 

°ECKDATEN°

 

- Vollzeit

- Arbeitszeiten von 8-20 Uhr (Schichtsystem)

- Arbeitstage: Montag – Sonntag (5-Tage-Woche)

 

Sie sind motiviert und flexibel? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Informationstechnik, Computertechnik: Grundkenntnisse

Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Analyse- und Problemloesefaehigkeit

* Zuverlaessigkeit

* Kundenorientierung

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Erweiterte Kenntnisse

Englisch: Verhandlungssicher

Russisch: Zwingend erforderlich

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Ilikli

Schildhornstr. 92

12163 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 700962816

Faxnummer: +49 (030) 700962819

E-Mail: ilikli@perzukunft.de

 

Referenznummer10000-1123121125-S
Arbeitsorte12163 Berlin-Steglitz, DE
Beginn der TätigkeitSeit 04.02.2017
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
IT-Kundenbetreuer/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Informationstechnik, Computertechnik
Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung

Sprachen

Deutsch
Englisch
Russisch

soziale Kompetenzen

  • Analyse- und Problemlösefähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Zuverlässigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 04.02.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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