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Kundenbetreuer m/w für Reisebusunternehmen * (Callcenteragent/in)

Ab sofort suchen wir im Auftrag unseren Kunden, ein Busunternehmen in Berlin, mehrere Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung.

 

Tätigkeitsspektrum:

 

* Beraten zum Busunternehmen und über Strecken, Online-Buchungen, Stornierungen oder Umbuchungen (via Telefon und E-Mail)

* Bearbeiten von Kundenanfragen

* Verspätungsmanagement

 

Anforderungen:

 

* Nachweisbare Berufserfahrung im Kundenservice

* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine weitere Fremdsprache

* Fundierte Kenntnisse mit dem PC

 

Eckdaten:

 

* Einsatzort in Berlin

* Vollzeitbeschäftigung (40 Std./Woche)

* Arbeitszeiten von Montag - Sonntag (7/24)

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

 

Referenznummer12016-0000515417-S
Arbeitsorte13347 Berlin-Wedding, DE
12209 Berlin-Lichterfelde, DE
10965 Berlin-Kreuzberg / Neukölln / Tempelhof, DE
10829 Berlin-Schöneberg, DE
10553 Berlin-Tiergarten, DE
12587 Berlin-Friedrichshagen, DE
12526 Berlin-Bohnsdorf, DE
Beginn der TätigkeitSeit 21.11.2016
Anzahl offener Stellen7 Stelle(n)
AlternativberufeKaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit
Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
Reklamationsbearbeitung
Textverarbeitung Word (MS Office)

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Maililikli@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 21.11.2016
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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