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Kundenbetreuer (m/w) für den Reiseverkehr * (Callcenteragent/in)

Für unseren Kunden, ein renommiertes Servicecenter in Berlin, suchen wir von perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung mehrere Berater (m/w), die bereit sind, die Kunden von einer deutschen Fluggesellschaft telefonisch zu betreuen.

 

*AUFGABENBEREICHE*

 

► Kundenhotline betreuen

► Beschwerden annehmen und bearbeiten

► Auf Reisewünsche der Kunden eingehen

► Kunden zu Flugdaten/-details informieren

► Daten eingeben und pflegen

 

*REFERENZEN*

 

► Kaufmännische Ausbildung

► Erweiterte bis gute Kenntnisse in Englisch sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch

► Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7)

► Erweiterte Grundkenntnisse in MS-Office und Internet

 

*ECKDATEN*

 

► Arbeitsort in Berlin

► Voll-/Teilzeit

 

Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 63 22 50 80.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

Kundenbindungssysteme: Grundkenntnisse

Open Office Bürosoftware: Grundkenntnisse

Telemarketing (Inbound): Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Zuverlaessigkeit

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Teamfaehigkeit

* Kundenorientierung

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

Englisch: Erweiterte Kenntnisse

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Ilikli

Schildhornstr. 92

12163 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 70096280

Faxnummer: +49 (030) 700962819

E-Mail: ilikli@perzukunft.de

 

Referenznummer10000-1131944940-S
Arbeitsorte10999 Berlin-Kreuzberg
12159 Berlin-Friedenau (Tempelhof-Schöneberg)
10715 Berlin-Wilmersdorf
10249 Berlin-Friedrichshain
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen4 Stelle(n)
AlternativberufeTouristikassistent/in
Servicefachkraft - Dialogmarketing

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - Schicht, Schicht, 40 Wochenstunden, Teilzeit auch möglich
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Kundenberatung, -betreuung
Kundenbindungssysteme
Open Office Bürosoftware
Telemarketing (Inbound)

Sprachen

Deutsch
Englisch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Kundenorientierung
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 19.08.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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