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Kundenbetreuer(in) für Verlagswesen (Callcenteragent/in)

Im Auftrag eines Kunden suchen wir ab sofort motivierte Kundenbetreuer (m/w) für den Bereich Verlagswesen.

 

Ihre Aufgaben:

 

+ Kundenanfragen im Leserservice beantworten (via Telefon & E-Mail)

+ Fragen und Probleme klären

+ Bearbeitung von Beschwerden und Klärung von Rechnungen

+ Zusatzangebote unterbreiten

+ Erfassung von Daten

 

Profil:

 

+ Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

+ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil

+ Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem PC

+ Hohe Motivation

 

Eckdaten:

 

+ Einsatzort: Berlin

+ Montag bis Sonntag von 9:00 – 19:00 Uhr

+ Voll-/Teilzeit

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

* Belastbarkeit

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Verhandlungssicher

 

Referenznummer10000-1124003978-S
Arbeitsorte10965 Berlin-Kreuzberg / Neukölln / Tempelhof
10969 Berlin-Kreuzberg
Beginn der Tätigkeit19.10.2017
Anzahl offener Stellen2 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
Fachkaufmann/-frau - Teleservice

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitTeilzeit - Schicht, Vollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Belastbarkeit
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Sorgfalt/ Genauigkeit

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 19.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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