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Kundenservice Held/Heldin (m/w)! (Kundendienstberater/in)

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden einen Telefonisten m/w. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Gesundheitszentrum. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 12,30€/h.

 

Ihre Aufgaben als Callcenteragent m/w:

 

- Abwicklung der Aufträge

- Annahme der Anfragen von den Patienten

- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen

- Eingehende Anrufen nehmen Sie an

- Ggf. Weiterleitung der Anfragen an Fachabteilungen

- Pflege der Kundendatenbank

- Sie beantworten Fragen und lösen Beschwerden

- Sorgfältige Nachbereitung der Gespräche

- Weiterleitung von Telefonaten

 

Anforderungen:

 

- Analyse- und Problemlösefähigkeit

- Ein offenes Wesen und Freude an der Telefonie

- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt

- Hohes Engagement

- Quereinsteiger m/w sind willkommen

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

Terminplanung, -überwachung: Grundkenntnisse

 

Referenznummer12016-002609514-S
Arbeitsorte10247 Berlin-Friedrichshain
12627 Berlin-Hellersdorf
Beginn der Tätigkeit25.02.2018
Anzahl offener Stellen2 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Telefonist/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Vergütung und Zusatzleistungen12,30 € pro Std.
Befristungunbefristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
Reklamationsbearbeitung
Terminplanung, -überwachung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailbew-cc-st@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 25.02.2018
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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