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Kundenservicemitarbeiter (m/w) für Versandhandel (Callcenteragent/in)

Aktuell suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, freundliche Kundenberater (m/w) für einen Versandhandel in Berlin.

 

Die Stellen sind in Voll- oder Teilzeit zu vergeben.

 

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN ALS KUNDENBERATER (m/w):

 

> Kundenservice via Telefon

> Aufnahme und Bearbeitung der Anliegen der Kunden in Bezug auf Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden etc.

> Datenerfassung und -pflege

> Beschwerdemanagement

 

ANFORDERUNGEN:

 

> Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden

> Eigenverantwortlicher, ergebnisorientierter Arbeitsstil

> Deutschkenntnisse zwingen erforderlich

> PC-Grundlagen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Open Office Bürosoftware: Grundkenntnisse

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

Tabellenkalkulation Excel (MS Office): Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Selbstaendiges Arbeiten

* Kommunikationsfaehigkeit

* Kundenorientierung

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Referenznummer10000-1127720718-S
Arbeitsorte10823 Berlin-Schöneberg
12053 Berlin-Neukölln
10409 Berlin-Prenzlauer Berg (Pankow)
Beginn der Tätigkeit24.10.2017
Anzahl offener Stellen3 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
E-Mail-Agent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - Schicht, 40 Wochenstunden, Teilzeit auch möglich
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Open Office Bürosoftware
Reklamationsbearbeitung
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Selbständiges Arbeiten
  • Sorgfalt/ Genauigkeit
  • Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 24.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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