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Mitarbeiter/in für technischen Support * (IT-Kundenbetreuer/in)

Zur Vermittlung suchen wir dringend engagierte Kundenberater (m/w) für die Branche Unterhaltungselektronik.

 

Aufgabenbereiche:

 

► Kundenbetreuung und -beratung (telefonisch)

► Beratung zu Produkten

► Bearbeitung von eingegangenen Reklamationen und Beschwerden

► Aufnahme und Bearbeitung von technischen Problemen bzw. Anliegen, ggf. Weiterleitung der Probleme an den 2nd-Level-Support

 

Profil:

 

► Interesse und Affinität für die Unterhaltungsbranche

► Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office und Internet

► Bereitschaft zur Schichtarbeit

► Verhandlungssicher in der deutschen Sprache

 

Eckdaten:

 

► Einsatzort in Berlin

► Voll-/Teilzeit

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 54 98 78 50.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

Verzeichnisdienst Active Directory: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

* Kundenorientierung

* Teamfaehigkeit

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Verhandlungssicher

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Ilikli

Allee der Kosmonauten 33G

12681 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 700962816

Faxnummer: +49 (030) 549878520

E-Mail: ilikli@perzukunft.de

 

Referenznummer12016-00198197-S
Arbeitsorte10967 Berlin-Kreuzberg, DE
10179 Berlin-Mitte, DE
13597 Berlin-Charlottenburg, DE
13055 Berlin-Hohenschönhausen, DE
13158 Berlin-Rosenthal, DE
Beginn der TätigkeitSeit 22.03.2017
Anzahl offener Stellen5 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Fachverkäufer/in - Elektronik

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden, Teilzeit auch möglich
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
Reklamationsbearbeitung
Verzeichnisdienst Active Directory

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 22.03.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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