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Mitarbeiter (m/w) für Tourismusbranche - Call Center * (Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit)

Wir suchen ab sofort mehrere motivierte Telefonstimmen (m/w) für einen Kunden von uns, der in der Touristikbranche tätig ist.

 

Tätigkeiten:

 

- Eingehende Kundenanfragen aufnehmen und sorgfältig bearbeiten (via Telefon und E-Mail)

- Kunden zu den Reisen und Buchungsmöglichkeiten informieren

- Stornierungen, Umbuchungen und Beschwerden aufnehmen und bearbeiten

- Dokumentation der Gespräche

 

Ihre Kenntnisse:

 

- Abgeschlossene touristische Ausbildung

- Sehr gute Deutsch- und erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Grundkenntnisse im Kundenservice

- Kundenorientierung, Motivation, Auffassungsgabe

- Zeitliche Flexibilität

 

Sie sind neugierig geworden? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse

Textverarbeitung Word (MS Office): Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kundenorientierung

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Ganzheitliches Denken

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Verhandlungssicher

Englisch: Erweiterte Kenntnisse

 

Referenznummer12016-0000510703-S
Arbeitsorte12687 Berlin-Marzahn
10365 Berlin-Lichtenberg
12353 Berlin-Buckow (Neukölln)
12043 Berlin-Neukölln
13355 Berlin-Wedding (Mitte)
Beginn der Tätigkeit23.10.2017
Anzahl offener Stellen5 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Touristikassistent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Textverarbeitung Word (MS Office)

Sprachen

Deutsch
Englisch

soziale Kompetenzen

  • Auffassungsfähigkeit/ -gabe
  • Ganzheitliches Denken
  • Kundenorientierung
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 23.10.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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