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Teamleiter - Call Center - Inbound m/w (Gruppen-, Teamleiter/in)

Für die Inbound-Hotline eines Berliner Automobilunternehmens suchen wir nach einem Gruppenleiter m/w in Vollzeitanstellung. Sie erhalten einen Stundenlohn von 13

Ihre Aufgaben als Teamleiter m/w:

 

- Durchführung von motivierenden Mitarbeitergesprächen und Teambesprechungen

- Hilfestellung bei Lieferzeit-, Garantie- und Beschwerdeanfragen

- Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung

- Qualitätssicherung und –steigerung Ihres Teams, z.B. durch training-on-the-job-Maßnahmen

- Schnittstelle zwischen Vertriebsleitung und Mitarbeitern

- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für die Anliegen und Anregungen der Mitarbeiter

- Tagesgeschäft unterstützen und steuern

- Telefonische Kundenbetreuung

 

Anforderungen im Call Center:

 

- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie mind. Grundkenntnisse in der englischen Sprache

- Grundkenntnisse in der Call Center Branche

- Hohe Motivation

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Menner unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Arbeitsvorbereitung: Grundkenntnisse

Terminplanung, -überwachung: Grundkenntnisse

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

Englisch: Grundkenntnisse

 

Referenznummer12016-00338930-S
ArbeitsorteBerlin
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeTeamleiter/in - Callcenter

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Vergütung und Zusatzleistungen13 € pro Std.
Befristungunbefristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Arbeitsvorbereitung
Terminplanung, -überwachung

Sprachen

Deutsch
Englisch

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Menner
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailbew-cc-mz@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 18.08.2018
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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