Teamleiter/in - Onlineversandhaus - 2500€ brutto (Teamleiter/in - Callcenter)

Derzeit suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, für ein Onlineversandhaus in Berlin eine/n Teamleiter/in in Vollzeit ohne Schicht. Sie werden ein 20-köpfiges Callcenterteam leiten.

Teamleiter/in - Onlineversandhaus - 2500€ brutto (Versandhandel)

Ihre Aufgaben als Gruppenleiter m/w:

- Ansprechpartner (m/w) für die Anliegen der Mitarbeiter

- Fachliche Führung und Betreuung der Teammitglieder

- Personalbedarf ergänzen

- Prozessplanung, -steuerung und –optimierung

- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

- Statistikbeuurteilungen und -gespräche

- Weiterentwicklung der Sales-Prozesse

Anforderungen:

- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung

- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten

- Schnelle Auffassungsgabe

- Erfahrung in der Steuerung idealerweise von Call Center Teams

- Gute EDV-Kenntnisse

- Sicherer Umgang mit MS-Office

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Direktversicherung: Grundkenntnisse

Social-Media-Kommunikation: Grundkenntnisse