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Teamleiter /in für Servicehotline - Strom (Teamleiter/in - Callcenter)

WIR SUCHEN SIE!

 

Im Auftrag unseres Kunden, ein Stromunternehmen in Berlin, suchen wir für die Servicehotline einen zuverlässigen Teamleiter m/w. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 15,72€/h. Sie werden ausschließlich im Inbounbbereich tätig sein. Die Stelle ist in Vollzeit ohne Schicht zu besetzen.

 

INTERESSE? JETZT ANRUFEN!

 

Ihre Aufgaben als Gruppenleiter m/w:

 

- Bearbeiten von eingehenden E-Mails

- Betreuung eines Inbound-Teams mit bis zu 15 Mitarbeitern

- Erster Ansprechpartner (m/w) für den Bereich Inbound

- Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter

- Sie überwachen die Statistiken der Mitarbeiter und optimieren die Zahlen

- Verbesserung der Qualität

- Sie beraten die Privatkunden und vereinbaren Termine

 

Anforderungen:

 

- Deutsch in Wort und Schrift

- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten!

- Serviceorientierung

- Teamfähigkeit

- Sie denken und handeln serviceorientiert

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Gruppen-, Teamleitung: Grundkenntnisse

Personalentwicklung: Grundkenntnisse

 

Referenznummer12016-0026011061-S
ArbeitsorteBerlin, DE
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Gruppen-, Teamleiter/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Personalentwicklung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailbew-cc-st@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttps://www.perzukunft.de/Teamleiter_in_fuer_Servicehotline_Strom-120160026011061.html
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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