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Teamleiter (m/w) für das Kundenserviceteam! (Teamleiter/in - Callcenter)

perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung mit 5 Standorten sucht SIE!

Derzeit suchen wir für ein Versandhaus eine/n Teamleiter/in - Callcenter. Sie werden für die Abteilung der Bestellannahme eingesetzt. Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 15,72€/h.

INTERESSE? JETZT BEWERBEN!

Ihre Aufgaben als Gruppenleiter m/w:

- Als Teamleiter m/w sind Sie verantwortlich für ca. 15 Mitarbeiter/innen
- Durchführung von Teambesprechungen
- Optimierung von Produktivität und Qualität
- Sie planen den Tagesablauf
- Sie sichern die Service- sowie Qualitätsstandards
- Verantwortung für die entsprechende Umsetzung
- Weiterentwicklung der Prozessqualität
- Übernahme von Kundengesprächen mit komplexeren Inhalten
- Allgemeine Bürotätigkeiten wie Post, Ablage und Registratur

Anforderungen:

- Aufgeschlossene Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Durchsetzungsvermögen und selbstsicheres Auftreten
- Zeitliche Flexibilität

Bewerben Sie sich noch heute!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Gruppen-, Teamleitung: Grundkenntnisse
Social-Media-Kommunikation: Grundkenntnisse

Referenznummer12016-002609502-S
Arbeitsorte10715 Berlin-Wilmersdorf, DE
10589 Berlin-Charlottenburg, DE
Beginn der Tätigkeitsofort
Anzahl offener Stellen2 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Gruppen-, Teamleiter/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Vergütung und Zusatzleistungen15,72 € pro Std.
Befristungunbefristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Social-Media-Kommunikation

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailbew-cc-st@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttps://www.perzukunft.de/Teamleiter_m_w_fuer_das_Kundenserviceteam-12016002609502.html
BewerbungszeitraumSeit 19.10.2018
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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