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Tel. Ansprechpartner (m/w) für nationales Busunternehmen (Servicefachkraft - Dialogmarketing)

Ein Busunternehmen in Berlin sucht noch zur Festanstellung in Vollzeit Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung.

 

IHRE AUFGABEN IM ÜBERBLICK:

 

- Telefonische und schriftliche Beratung zum Busunternehmen sowie über Strecken, Online-Buchungen, Stornierungen oder Umbuchungen

- Telefonische und schriftlicher Kundenanfragen sorgfältig bearbeiten

- Verspätungsmanagement

 

DAS PROFIL:

 

- Nachweisbare Berufserfahrung im Kundenservice

- Verhandlungssichere Beherrschung der deutschen Sprache sowie eine weitere Fremdsprache

- Fundierte Kenntnisse mit dem PC

- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

- Kommunikationsstarke Persönlichkeit

- Reisebereitschaft

 

RAHMENKONDITIONEN:

 

- Einsatzort in Berlin

- Vollzeitbeschäftigung (40 Std./Woche)

- Arbeitszeiten Montag - Sonntag

 

Wollen Sie sich der Herausforderung stellen?

 

Dann erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch unter 030 63 22 50 80.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein

entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird.

Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Dienstleistungsmarketing: Grundkenntnisse

E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz: Grundkenntnisse

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kommunikationsfaehigkeit

* Kundenorientierung

* Selbstaendiges Arbeiten

* Motivation/ Leistungsbereitschaft

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Verhandlungssicher

 

Unsere Kontaktadresse lautet:

 

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Frau Ilikli

Schildhornstr. 92

12163 Berlin

Telefonnummer: +49 (030) 700962816

Faxnummer: +49 (030) 700962819

E-Mail: ilikli@perzukunft.de

 

Referenznummer12016-000972263-S
Arbeitsorte10117 Berlin-Mitte, DE
12045 Berlin-Neukölln, DE
12163 Berlin-Steglitz, DE
12203 Berlin-Lichterfelde, DE
13357 Berlin-Wedding, DE
Beginn der TätigkeitSeit 28.04.2017
Anzahl offener Stellen5 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Telefonist/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Dienstleistungsmarketing
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
Kundenberatung, -betreuung

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Motivation/ Leistungsbereitschaft
  • Selbständiges Arbeiten

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailcallcenter@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 28.04.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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