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Tel. Telefonberater (m/w) (Callcenteragent/in)

Für ein Call-Center in Berlin suchen wir eilig freundliche Kundenbetreuer (m/w). Die Tätigkeit kann in Voll- oder auch in Teilzeit ausgeübt werden.

 

AUFGABENGEBIETE:

 

> Sie beraten die Kunden per Telefon oder E-Mail

> Sie klären Anliegen rund um das Thema Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden etc.

> Sie pflegen die Stammdaten der Kunden im System

> Sie dokumentieren alle Anliegen im hausinternen System

> Ggf. leiten Sie Anliegen weiter

 

DAS SUCHEN WIR:

 

> Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden

> Eigenverantwortlicher, ergebnisorientierter Arbeitsstil

> Ausgeprägte Kundenorientierung

> Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

Teleshopping: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kommunikationsfaehigkeit

* Sorgfalt/ Genauigkeit

* Selbstaendiges Arbeiten

* Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

* Kundenorientierung

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Referenznummer10000-1125537417-S
Arbeitsorte12679 Berlin-Marzahn
14129 Berlin-Nikolassee (Steglitz-Zehlendorf)
10178 Berlin-Mitte
Beginn der Tätigkeit21.11.2017
Anzahl offener Stellen3 Stelle(n)
AlternativberufeTelefonist/in
E-Mail-Agent/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitTeilzeit - Schicht, Vollzeit, 40 Wochenstunden, Teilzeit auch möglich
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Teleshopping

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Selbständiges Arbeiten
  • Sorgfalt/ Genauigkeit
  • Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 21.11.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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