Call Center Agent m/w - Bestellannahme - Zuschlag - ANRUFEN (Telefonist/in)

Gesucht wird ab sofort ein aufgeschlossener Telefonist m/w für die Bestellannahme eines großen Online-Shops in Berlin-Mitte. Die Arbeitszeit ist in Voll- oder Teilzeit zu absolvieren. Berufsanfänger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

{{ PFLICHTEN, DIE ZU ERFÜLLEN SIND }}

- Beantwortung typischer Fragen zur Benutzung des Shops, wie Anmeldung, Warenkorb, Bezahlung etc.

- Bestellungen entgegennehmen, ggf. Alternativen/Ausweichprodukte anbieten

- Beantworten von E- Mails

- Bearbeitung von Mahnungen und Rechnungen

{{ KOMPETENZEN, DIE MITZUBRINGEN SIND }}

- Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden

- Flexibilität

- Teamfähigkeit

- Gute Ausdrucksfähigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Abel unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter bew-cc-mz@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Bürokommunikation Lotus Smart Suite: Grundkenntnisse

Bürokommunikation StarOffice: Grundkenntnisse

Gruppenmanagementsystem Lotus Quickplace: Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe

* Fuehrungsfaehigkeit