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Telefonist (m/w) gesucht - Hotel - Unbefristet (Kundendienstberater/in)

WIR SUCHEN SIE!

 

Zum nächstmöglichen Einstieg suchen wir für die Kundenhotline eines Hotels in Berlin-Tempelhof einen engagierten Kundenbetreuer m/w - 11,50€/h.

 

INTERESSE? JETZT ANRUFEN!

 

Ihre Aufgaben als Callcenteragent m/w:

 

- Sie betreuen die Kundenvorgänge

- Sie nehmen Reservierungsanfragen entgegen und bearbeiten diese

- Terminierung

- Zufriedenheitsabfrage

- Entgegennahme von Servicegesprächen (Inbound)

- Erfassung von Daten

- Klärung von Reklamationen und Beschwerden

- Produktvorstellung

- Sie bearbeiten Anliegen auch schriftlich

- Sie erfassen Daten

 

Anforderungen:

 

- Analyse- und Problemlösefähigkeit

- Deutsch in Wort und Schrift

- Fester Stundenlohn + Bonus

- Freundliche Telefonstimme

- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!

- Gute Auffassungsgabe

- Kommunikationsfähigkeit

- Kundenorientiertes Auftreten

- Sehr gute Deutschkenntnisse

- Sie sind kommunikativ

- Teamfähig und zuverlässig

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Kundendienst: Grundkenntnisse

Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

 

Referenznummer12016-002608306-S
Arbeitsorte12099 Berlin-Tempelhof
Beginn der Tätigkeit15.12.2017
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)
AlternativberufeCallcenteragent/in
Telefonist/in

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitTeilzeit - flexibel, Vollzeit, 40 Wochenstunden
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Kundendienst
Reklamationsbearbeitung

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 70 09 62 80
Faxnummer: +49 (030) 700962819
E-Mailbew-cc-st@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 15.12.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf mit Kontaktdaten, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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