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Call Center Agent m/w - Versandhandel - Hellersdorf (Kundeninformationsfachkraft)

Wir suchen dringend einen technischen Kundenbetreuer m/w für ein großes Technologieunternehmen in Berlin. Die beratende Tätigkeit erfolgt in einem Servicecenter in Prenzlauer Berg. Ob Voll- oder Teilzeittätigkeit, Sie sind herzlich willkommen.

 

Aufgabengebiet:

 

- Sie arbeiten im technischen Support

- Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden eines großen Technologieunternehmens

- Fragen zur Bedienung und Nutzung technischer Geräte werden beantwortet

- Unterstützung der Kunden bei der Anwendung

 

Anforderungen:

 

- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

- Erweiterte Kenntnisse in der Kundenbetreuung oder hohe Kundenorientierung

- Gute MS Office-Kenntnisse

- Hohe Affinität in der Nutzung von technischen Geräten

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und hoffen Ihr Interesse geweckt zu haben!

 

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Salahi unter 030 54 98 78 50 oder per Email unter marzahn2@perzukunft.de.

 

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

 

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

 

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

 

- Kompetenzen:

 

Büro- und Verwaltungsarbeiten: Grundkenntnisse

E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT): Grundkenntnisse

Groupware Lotus Notes and Domino: Grundkenntnisse

Sachbearbeitung: Grundkenntnisse

Social-Media-Kommunikation: Grundkenntnisse

Tabellenkalkulation Lotus 1-2-3: Grundkenntnisse

 

- soziale Kompetenzen:

 

* Kundenorientierung

* Selbstaendiges Arbeiten

* Flexibilitaet

 

- Sprachanforderungen:

 

Deutsch: Zwingend erforderlich

 

Referenznummer12016-002771124-S
Arbeitsorte12629 Berlin-Hellersdorf
Beginn der Tätigkeit17.11.2017
Anzahl offener Stellen1 Stelle(n)

Konditionen des Stellenangebots

ArbeitszeitVollzeit, Teilzeit - flexibel
StellenangebotsartArbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Befristungunbefristet oder befristet

Anforderungen an den Bewerber

SchulbildungGeforderter Bildungsabschluss: nicht relevant

Kompetenzen

Büro- und Verwaltungsarbeiten
E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT)
Groupware Lotus Notes and Domino
Sachbearbeitung
Social-Media-Kommunikation
Tabellenkalkulation Lotus 1-2-3

Sprachen

Deutsch

soziale Kompetenzen

  • Flexibilität
  • Kundenorientierung
  • Selbständiges Arbeiten

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen anperZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Frau Salahi
Allee der Kosmonauten 33 G
12681 Berlin / Deutschland
TelekommunikationTelefonnummer: 030 54 98 78 50
Faxnummer: +49 (030) 549878520
E-Mailmarzahn2@perzukunft.de
Gewünschte Bewerbungsartenper E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet
Internetadressehttp://www.perzukunft.de
BewerbungszeitraumSeit 17.11.2017
Angaben zur BewerbungLebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

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