Callcenter Jobs

Callcenteragent/in für Telekommunikation (m/w/d) in Berlin

Die Vakanz:• Entgegennahme von Anrufen von Kunden im Telekommunikationsbereich• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen• Bereitstellung von Informationen zu unseren Telekommunikat

Kaufmann/frau - Dialogmarketing - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erteilung von allgemeinen Informationen (per Telefon, Post und E-Mail)- Vorbereitende Buchhaltung / Kontrolle von Zahlungseingängen und Mahnwesen- Kontakt mit Kunden und Lieferanten im

E-Mail-Agent - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie bearbeiten DHL-Berichte- Annahme der Bestellungen von Kunden- Fachgerechte und professionelle Bearbeitung von inhaltlichen Fragen- Aufbau neuer Kundenbeziehungen über die telefonis

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abteilungsübergreifende Unterstützung im 1st und/oder 2nd Level Support- Produktberatung- Angebotserstellung- Entgegennahme von technischen Störungen am Telefon- Sie leiten Kundenanfra

Funkbediener - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen- Proaktive Überwachung von Neuanschlüssen und Anschlussübernahmen- Dokumentationen- Liefertermine buchen

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Angelegenheiten klären oder ggf. weiterleiten- Kundenanliegen beantworten (Lieferzeiten, Garantiefälle)- Sie werden ein kleines Team von derzeit 8 Mitarbeitern betreuen- A

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden- Auftragsannahme- Terminvereinba

Betriebswirt in Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- bearbeiten eingehender E-Mails- Sachbearbeitung- E-Mail - Verkehr- Besonderen Kunde an den Vertrieb- Außerdem Beantworten von Emails


GESUCHT Call Center Agent (m/w/d) Telekommunikation


Du bist kundenorientiert, zuverlässig und offen für was Neues? Dann werde jetzt Call Center Agent (m/w/d) für Berlin - bequem von zu Hause! Was du machen wirst: Als Call Center Agent (m/w/d) eines namhaften Telekommunikationsunternehmens, bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Kundinnen.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Zu deinen Aufgabenbereichen gehören:

  • Beratung: Gemeinsam mit dem Kunden findest du das richtige Produkt oder den richtigen Vertrag
  • Betreuung: Du stehst bei Fragen und Problemen rund um die Produkte zur Verfügung
  • Daten: Du aktualisierst und pflegst die Daten der Neu- und Bestandskunden

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du bist ein absoluter Teamplayer und liebst den Umgang mit Kunden
  • Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und findest die passende Lösung

Referenznummer: 12016-10000431424-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Charlottenburg-Nord. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
Akquisition
Terminierung
Telebanking, Homebanking
Reklamationsbearbeitung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Analyse- und Problemlösefähigkeit

Firmenkontakt

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