IT-Kundenberater (m/w/d) für Internetdienstleister

Ab sofort suchen wir, PerZukunft, freundliche Mitarbeiter (m/w/d) für das Customer Contact Center eines Internetdienstleisters. Die Arbeitszeiten sind in Vollzeit.

Ihr Aufgabengebiet:

• telefonische Kundenberatung und –betreuung
• Unterstützung der Kundengewinnung (Inbound)
• technische Anfragen telefonisch und schriftlich klären (Konfiguration/Installation/Troubleshooting)

Ihr Anforderungsprofil:

• abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche von Vorteil oder ausgesprägte IT-Affinität
• Erfahrung im Call Center wünschenswert
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Englischkenntnisse von Vorteil, keine Bedingung
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

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Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichshain, Neukölln und Wedding.

Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.

Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Schildhornstraße. 92 12163 Berlin

Yusuf Esmer

+49 30 70096280

[email protected]