Callcenter Jobs

Callcenteragent/in für Telekommunikation (m/w/d) in Berlin

Die Vakanz:• Entgegennahme von Anrufen von Kunden im Telekommunikationsbereich• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen• Bereitstellung von Informationen zu unseren Telekommunikat

Kaufmann/frau - Dialogmarketing - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erteilung von allgemeinen Informationen (per Telefon, Post und E-Mail)- Vorbereitende Buchhaltung / Kontrolle von Zahlungseingängen und Mahnwesen- Kontakt mit Kunden und Lieferanten im

E-Mail-Agent - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie bearbeiten DHL-Berichte- Annahme der Bestellungen von Kunden- Fachgerechte und professionelle Bearbeitung von inhaltlichen Fragen- Aufbau neuer Kundenbeziehungen über die telefonis

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abteilungsübergreifende Unterstützung im 1st und/oder 2nd Level Support- Produktberatung- Angebotserstellung- Entgegennahme von technischen Störungen am Telefon- Sie leiten Kundenanfra

Funkbediener - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen- Proaktive Überwachung von Neuanschlüssen und Anschlussübernahmen- Dokumentationen- Liefertermine buchen

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Angelegenheiten klären oder ggf. weiterleiten- Kundenanliegen beantworten (Lieferzeiten, Garantiefälle)- Sie werden ein kleines Team von derzeit 8 Mitarbeitern betreuen- A

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden- Auftragsannahme- Terminvereinba

Betriebswirt in Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- bearbeiten eingehender E-Mails- Sachbearbeitung- E-Mail - Verkehr- Besonderen Kunde an den Vertrieb- Außerdem Beantworten von Emails


IT-Systemadministrator (m/w/d) - Versandhandel - Berlin


PerZukunft – Ihre private Arbeitsvermittlung GmbH und Co.KG unterstützt Sie individuell und mit dem nötigen Fachwissen bei der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung. Ab sofort suchen wir einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit für einen Optiker, spezialisiert auf den Verkauf von Brillengläser. Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Abfrage von Stammdaten
  • Annahme von Bestellungen via Telefon
  • Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
  • Ausführliche Dokumentation der Gespräche im System
  • Beschwerden und Reklamationen der Kunden aufnehmen und bearbeiten
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten und Preisen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
  • Affinität zu Brillen
  • Angenehme Telefonstimme
  • Eigenständige Arbeitsweise und eine detaillierte Arbeitsweise

Referenznummer: 12016-10000204313-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Lichtenrade. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Kundendienst
Kundenberatung, -betreuung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit

Firmenkontakt

IT-Systemadministrator (m/w/d) - Versandhandel - Berlin