Wir suchen wie als Callcenteragent im 1 st Level [Support] (m/w/d)
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben:
- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung
- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen
- gt; Führen der externen Kommunikation mit unseren Kunden freundlich und zielorientiert
- Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
- Einrichtung von Laptops, Desktops, Druckern sowie Accounts für Neueinstellungen sowie Durchführung des technischen Onboardings
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern
Anforderungen:
- Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
- Freude am Kundenservice / Kundensupport / Customer Care
- Eigeninitiative, eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Deutsch sicher in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit, lösungsorientiertes Denken
Referenznummer: 12016-10002246514-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedenau und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 [email protected]
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE
Kompetenzen
Persönliche Stärken
Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken
-
Callcenter
Callcenteragent/in
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10002246514-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 12157 Tempelhof-Schöneberg Friedenau Berlin, 10625 Charlottenburg-Wilmersdorf Charlottenburg Berlin, 12247 Steglitz-Zehlendorf Lankwitz
- Bewerbungszeitraum : Seit 30.11.2024
-
Berufe :
Callcenteragent/in
Telefonist/in - Anzahl der Stellen : 3
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Nein
Firmenkontakt
-
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
-
Schildhornstraße. 92
12163
Berlin -
Julia Schmitt