Callcenter Jobs

Fachkaufmann - Teleservice - Einzalhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline- Allgemeine Datenbankpflege- Sie aktualisieren die Stammdaten in der hausinternen Datenbank- Telefonische und/oder schriftliche Kund

Versicherung - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Zentraler Ansprechpartner für die Mitarbeitenden in allen IT-relevanten- Die Grundinstallation von Clientsystemen mit Tools zur Softwareverteilung- Sie arbeiten mit Virtualisierungen i

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Serviceanfragen (Kartensperrungen, Kartentausch)- Vorgänge werden von Ihnen in der internen Datenbank dokumentiert.- Annahme der eingehenden Kundenanrufe

Callcentercontroller /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Aufenthalte sowie Rechnungserläuterung- Unterstützung der Kollegen- Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Produktberatung und Auskunft zur L

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Angelegenheiten klären oder ggf. weiterleiten- Kundenanliegen beantworten (Lieferzeiten, Garantiefälle)- Sie werden ein kleines Team von derzeit 8 Mitarbeitern betreuen- A

Callcenteragent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des reibungslosen Import- und Exportgeschäfts durch telefonische Kommunikation mit bestehenden Großkunden- Betreuung unserer Telefonzentrale- Abschlussorientierte Beratu

Supervisor /in - Callcenter - Reiseverker(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schnelle Tippfähigkeiten- Als Mitarbeiter betreuen Sie lösungs- und serviceorientiert die Incoming Mails- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit- Sehr gute Deutsch- und erweiter

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Fragen fernschriftlich beantworten (SMS, E-Mail)- Pflege der Wissensdatenbanken- Beratung der Kunden am Telefon- Telefonische Kundenbetreuung & Annahme von Bestellungen- Du weißt,

Callcenteragent Telesales (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Telefonische Beratung bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Optimierung von Mobilfunkverträgen- Bedarfsgerechter Verkauf- Annahme und Bea

Telefonist /in - im Reiseverkehrssektor (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie führen die allgemeine Beratung zum Unternehmen durch- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit


Service-Desk-Agents m/w/d gesucht *


Für [unseren] Kunden in Berlin suchen wir ab sofort motivierte Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

IHRE TÄTIGKEIT ALS SERVICE-DESK-MITARBEITER m/w/d:

  • Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Erfassung und Dokumentation von Störungen
  • Verfolgung der Probleme und Sicherstellung des Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Lösung von IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen

WAS WIR SUCHEN:

  • Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrung in der IT-Branche und/oder als Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d
  • Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, zeitliche Flexibilität
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

Referenznummer: 12016-10002255258-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Lankwitz und Tempelhof. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Persönlich, Telefonisch, Per E-Mail, Schriftlich, Homepage

Kompetenzen

Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Informationstechnik, Computertechnik
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Sprachen

German, English

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