Callcenter Jobs

Betriebswirt in Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- bearbeiten eingehender E-Mails- Sachbearbeitung- E-Mail - Verkehr- Besonderen Kunde an den Vertrieb- Außerdem Beantworten von Emails

Callcenteragent /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kunden per E-Mail beraten und betreuen- permanente Beobachtung und Bewertung der Mitarbeiterleistung- Betreuung der Anwender im Rahmen des IT Support.- Fehlersuche und -behebung- Telef

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Kleidungsgeschäft

Ihre Aufgaben:- Datenerfassung und Pflege der Datenbank- Problemfragen lösen- Anrufe und Lösungen erfassen- Kundendaten aufnehmen

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale- Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)- A

Callcenter / Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen- Büroaufgaben- Vertragswesen und Ablage- Bearbeiten von eingehenden E-Mails- Bearbeiten von Emails

Telefonist /in - in Kundenberatung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskünfte erteilen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen- Klärung der Kundenkonten und Änderungen vornehmen- Dokumentation der Vorgänge in der internen Datenbank

Telefonist /in - Mobilfunkunternehmen/w/d)

Ihre Aufgaben:- Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen- Aufnahme und Bearbeitung von technischen Anliegen und Problemen der Kunden- Annahme von Störungen und Analyse und Behebung der Fehler

Telefonist /in - in der Touristikbranche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie betreuen und beraten die Privat- und Geschäftskunden- Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen- Betreuung der Kundenhotline (telefonisch, ggf. auch schriftlich)

Callcenteragent - im Reiseverkehr/Tourismus (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen- Informationen zu Einreise- und Impfvorschriften- Eingehende Buchungen und Stornierungen annehmen und bearbeiten (via Telefon


Telefonstimmen gesucht: Bestellannahme


Im (Auftrag) eines Kunden suchen wir für die Bestellannahme im Bereich Textilien, Schmuck, Wohn- und Haushaltswaren serviceorientierte Kundenberater (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Aufgabengebiete:

  • Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden bezüglich der Produkte (via Telefon)
  • Klärung der Lieferungen
  • Entgegennahme von Kundenbestellungen im Bereich Textilien, Schmuck und Wohn- und Haushaltswaren
  • Kundenanliegen dokumentieren

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse in der Bestellannahme
  • Sicheres Auftreten am Telefon
  • Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Internet
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität und Schichtbereitschaft in den Arbeitszeiten
  • Kundenorientierte Arbeitsweise

Referenznummer: 12016-10002255253-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Persönlich, Homepage, Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail

Kompetenzen

Apache OpenOffice
E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Telemarketing (Inbound)

Sprachen

German

Firmenkontakt

Telefonstimmen gesucht: Bestellannahme