Telefonist /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Wir suchen ab sofort Call Center Agent/Kundenberater – First Level (m/w/d) in Vollzeit. Wir freuen uns auf Sie.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Deine Aufgaben sind

• Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Betreuung von Studieninteressenten
• Als erster Kontakt überzeugst Du unsere potenziellen Kunden und gibst ihnen erste Informationen zu unseren Studiengängen
• und Weiterbildungsprodukten
• Du nimmst die Daten der Interessenten auf und vereinbarst einen Termin mit unseren Studienberatern bzw. klärst individuelle
• Anliegen mit den internen Schnittstellen
• Mit Fakten, Herz und Leidenschaft begeisterst Du jeden für unsere Weiterbildungsprodukte

Das sind Deine Talente

• Du willst unsere Studieninteressenten stets bestmöglich beraten und zeichnest Dich hierbei durch hohe Eigeninitiative und
• Begeisterungsfähigkeit aus
• Deine ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke in telefonischer und schriftlicher Form ergänzt Du durch sehr
• gute Deutschkenntnisse
• Du bringst bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder in der Kundenbetreuung mit
• Du agierst sicher mit MS Office-Tools und CRM-Systemen.
• Als engagierter Teamplayer bist Du stets neugierig und bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen Deinen Humor –
• Gelassenheit in turbulenten Situationen zeichnet Dich aus
• Du bist zeitlich flexibel und bringst die Bereitschaft mit, gelegentlich samstags zu arbeiten

Referenznummer: 12016-10000428399-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Biesdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 [email protected]