Callcenter Jobs

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

E-Mail-Agent - Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- 1st Level Support für interne Fachbereiche und Mitarbeiter- Installation und Konfiguration von neuen Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung der IT-Ausstattung (Smartphone Einrichtung, Noteb

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Callcenteragent - Dialogmarketing

Ihre Aufgaben:- EDV Programme betreuen- Kundenanfragen beantworten (telefonisch und schriftlich)- beantworten der Fragen von Kunden per E-Mail- Probleme sowie Beschwerden annehmen und lösen- Anliegen

Funkbediener - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskünfte über die Textil-Produkte- Pflege der hauseigenen Datenbank- Annahme & Weiterleitung von Telefongesprächen- Dokumentation und Bearbeitung im entsprechenden System- Bearbei

Telefonist /in - für Mobilfunkanbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie beraten und betreuen die Kunden (telefonisch und schriftlich)- Sie übernehmen das Beschwerde- und Reklamationsmanagement

Telefonist /in - für Kabelanbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Anfragen von Privat- und Geschäftskunden betreuen und bearbeiten- Fragen und Anliegen von Geschäftskunden entgegennehmen

Telefonist /in - für einen Mobilfunkanbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenberatung per Telefon und E-Mail- Technische Probleme aufnehmen und Hilfestellung leisten- Auskunft, Beratung, Bestellabwicklung

Telefonist /in - im Touristikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Datenerfassung und Pflege der Datenbank- Telefonische (optional schriftliche) Entgegennahme von Kundenanfragen

Telefonist /in - Kabelhersteller (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Klärung der Probleme sowie Beschwerden- Unterstützung von Kunden bei der Auswahl von Ersatz- und Zubehörteilen


2nd Level Supporter - Kabel - 28,25-€ m/w/d


Für ein bekannten Kabelanbieter suchen wir ab sofort einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie werden von Montag bis Samstag (5-Tage-Woche) arbeiten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

IHR TAGESABLAUF

  • Technischer Support
  • Beraten & Betreuen der Kunden zu bestimmten Anwendungen per Telefon & E-Mail
  • Ggf. leiten Sie nicht zu lösende Fragen an 3rd Level Support weiter

UNSER WUNSCHPROFIL

  • Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office-Anwendungen und Internet
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit zwingend notwendig
  • Belastbarkeit, Engagement und Lernbereitschaft
  • Wir freuen uns auf Sie

Referenznummer: 12016-10000223250-S

Wir suchen aktuell Sie als Anwendungssystemberater/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Datenschutz
First-Level-Support
Internet-, Intranettechnik
IT-Koordination

Persönliche Stärken

Entscheidungsfähigkeit

Firmenkontakt

2nd Level Supporter - Kabel - 28,25-€ m/w/d